حریم خصوصی زرین
سیاست‌های حفظ حریم خصوصی
زرین | فروشگاه اینترنتی ساعت، نقره، بدلیجات و سنگ‌های قیمتی
به زرین خوش آمدید. ما متعهد به حفظ و صیانت از حریم خصوصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات شخصی کاربران را در سایت و اپلیکیشن زرین شرح می‌دهد.
1. اطلاعاتی که از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت یا جمع‌آوری کنیم:
اطلاعات شناسایی شخصی
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تلفن
-
آدرس ایمیل
-
کد ملی (در صورت نیاز به احراز هویت)
-
آدرس پستی برای ارسال سفارشات
اطلاعات مالی
-
اطلاعات مربوط به تراکنش‌های بانکی (بدون ذخیره‌سازی اطلاعات کارت)
-
شماره کارت بانکی (در صورت پرداخت از طریق درگاه مستقیم، بدون ذخیره‌سازی)
اطلاعات فنی و دستگاهی
-
آی‌پی آدرس
-
نوع و مدل دستگاه
-
نسخه سیستم‌عامل
-
مرورگر و زبان سیستم
-
موقعیت جغرافیایی تقریبی (در صورت اجازه از کاربر)
اطلاعات مربوط به رفتار کاربری
-
سوابق خرید
-
علاقه‌مندی‌ها
-
جستجوها و کلیک‌ها
-
نظرات و بازخوردها
2. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
-
پردازش و ارسال سفارشات
-
ارتباط با شما جهت پشتیبانی، تایید سفارش یا ارسال اعلان‌ها
-
بهبود تجربه کاربری و رابط کاربری سایت و اپلیکیشن
-
شخصی‌سازی پیشنهادات و نمایش محصولات مرتبط
-
جلوگیری از تخلفات و اقدامات تقلبی
-
ارسال خبرنامه (در صورت تمایل شما)
3. محافظت از اطلاعات
ما از روش‌های امنیتی مدرن استفاده می‌کنیم تا از داده‌های شما محافظت کنیم، از جمله:
-
رمزنگاری ارتباطات با SSL
-
استفاده از دیتابیس‌های ایمن
-
کنترل دسترسی محدود به اطلاعات کاربران
-
عدم ذخیره‌سازی مستقیم اطلاعات بانکی کاربران
4. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به هیچ شخص یا سازمانی نمی‌فروشیم. تنها در شرایط زیر ممکن است اطلاعات شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود:
-
شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش
-
درگاه‌های پرداخت بانکی برای انجام تراکنش‌ها
-
ارائه‌دهندگان خدمات فنی و میزبانی
-
درخواست‌های قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح
5. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی
ما از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کنیم. همچنین از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics جهت بررسی عملکرد صفحات و رفتار کاربران بهره می‌بریم.
6. حقوق کاربران
شما به عنوان کاربر زرین دارای حقوق زیر هستید:
-
مشاهده و ویرایش اطلاعات حساب کاربری
-
درخواست حذف حساب و اطلاعات شخصی
-
لغو عضویت در خبرنامه
-
دریافت فایل خروجی از اطلاعات شخصی (در صورت نیاز)
7. مدت زمان نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که نیازهای تجاری و قانونی ایجاب کند در سیستم ما نگهداری می‌شود، سپس به صورت ایمن حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد.
8. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در بازه‌های زمانی بروزرسانی شود. آخرین نسخه همواره در سایت و اپلیکیشن منتشر خواهد شد. توصیه می‌کنیم به صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنید.
9. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست در رابطه با حریم خصوصی، می‌توانید از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید:
آسودگی خاطر و اعتماد شما برای ما در اولویت است.
زرین، درخشان‌ترین انتخاب شما